原标题:万纬物流上线客户服务平台 提供全方位一站式服务

5月21日,万纬物流官方微博公布宣布发布“万纬客户服务服务平台”,服务平台融合招商合作资询、园区导航栏、举报报障、新闻资讯公布等作用于一体,将为客户给予多方位一站式的服务,处理客户租仓用仓困扰,全方位达到客户要求。
客户进到万纬客户服务服务平台后,可根据“招商合作服务”“园区服务”“客户服务”获得相对应作用。招商合作服务立即连接万纬推广平台,遮盖万纬全国各地仓储物流資源,可完成网上寻仓租仓、AR看库、一键资询,全方位达到客户仓储物流要求;园区服务结合园区导航栏、园区介绍、园区责任人等信息内容,便捷客户网上查看;客户服务包括投诉中心、线汇报修两个作用,客户对园区有一切意见与建议,可根据“投诉中心”一键意见反馈,在园区碰到机器设备设备常见故障难题,可根据“线汇报修”立即报障,万纬专享大管家都将妥善处理难题。除此之外,万纬客户服务服务平台也会不断升级万纬新闻资讯,让客户随时随地掌握万纬最新动向。
它是万纬物流继2020年5月6日公布运行“诸事有我陪着你”客户服务年之后的又一全新升级公布,根据融合、升級信息管理系统,为客户给予更顺畅、方便快捷、健全的沟通渠道,全方位提高客户应用体会,能够更好地完成万纬“诸事有我陪着你”的服务服务承诺。
将来,万纬还将根据核心理念升級、硬件配置升級、体制升級、关爱升級等方式,将服务的核心理念和姿势蕴于平时的每一项工作上,为客户给予超过希望的服务感受。